スタッフインタビュー M・Mさん



ヤクルトレディ M・Mさん
お客様に喜んでもらえる事が
仕事を続けてこられた理由です
P:本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。まずは仕事の内容について教えてください。
M・Mさん:ヤクルトの販売員として、主に自宅や企業を回り、商品を販売しています。新規顧客の開拓と既存のお客様へのサービス提供が主な仕事です。
P:営業で大変なことは何かありますか?
M・Mさん:夏の暑い時期は特に厳しいですね。外を歩き回るので、熱中症対策には気をつけています。でも、冬は比較的楽です。それ以外ではあまり大変だと思うことはないですね。
P:やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
M・Mさん:お客様に喜んでいただけた時が一番嬉しいです。特に、購入してくれるお客様から「楽しみにしています」「待ってましたよ〜」と言われると、とてもモチベーションが上がります。お客様から気さくに話していただけるようになると、やっていて良かったな〜と思います。
P:営業で心がけていることはありますか?
M・Mさん:押し売りはしないことです。ヤクルトは知名度が高いので、お客様に無理強いせず、丁寧な対応を心がけています。
P:仕事以外の時間はどのように過ごされていますか?
M・Mさん:休日は主に休養に充てています。家族と過ごす時間を大切にしています。体を休めることも仕事のパフォーマンスを上げるために重要だと考えています。
P:今後のキャリアプランはありますか?
M・Mさん:できるだけ長く仕事はして行きたいと思っています。自分の身体と相談しながら、自分のペースで長く続けたいですね。ストレスをためすぎず、仕事と家庭のバランスを大切にしたいです。
P:これからヤクルトレディを目指す方へのメッセージをお願いします。
M・Mさん:職場の雰囲気はとても良くて、子育て中の方も本当に働きやすい環境です。保育室もあることや、家庭の事情など優先で働くことができます。同僚の方の協力も大きくて、みんなでフォローし合って働く事ができる、みんなで楽しく仕事ができる職場です。迷っているなら、まずは説明会に参加してみることをおすすめします。
P:本日は貴重なお話をありがとうございました。
※P=インタビュアー